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網店售後客服

2017-03-03 更新 被浏覽: 次
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職位發布者
岑小姐
020-****1711 顯示號碼 (聯系時請說明是在電商人才網上看到的)
廣州市越秀區東風東路761號麗豐中心24層 查看上班路線
職位描述
1周以內到崗 |年齡18-25歲 |性別不限 |婚況未婚
招聘若幹
1、通過旺旺在線接待來訪顧客,提供産品的售後服務;
2、負責處理客戶投訴、客戶意見、尋找良好的解決方案;
3、負責物流跟蹤,處理疑難件,處理平台售後退換貨;
4、負責接聽400-電話,及時解決客戶的問題;
5、維護好顧客,保持公司的良好信譽。
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公司簡介

以純集團成立于1997年,集設計、采購、生産、營銷及服務爲一體,爲顧客呈奉物超所值的優質時尚服飾。時至今日,以純已聘用超過30000位員工 ,分享同一信念,在中國及世界各地超過6,000家專賣店。

以純集團于2009年進入電子商務領域,不僅在主要電子商務平台(天貓商城、京東商城、唯品會和1號店)上建立了品牌旗艦店,並且正自行開發官方商城及電子商務平台。以純集團電子商務銷售總部主要負責以純A21服飾的網絡銷售、運營、推廣等業務。目前已在廣州的甲級寫字樓擁有面積達2000平方米的辦公場地,籌建管理全國所有以純網絡代理商及分銷平台的電子商務銷售總部。我們將爲您提供最完善的在職培訓,最廣闊的晉升空間及最人性化的管理體系,歡迎您的加入。

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